ТОО «Флайнет» оказывает свои услуги на основании публичного договора-оферты. Это значит, что для заключения договора вам не нужно его подписывать, достаточно лишь выразить свое согласие с условиями оферты, поставив соответствующую галочку при регистрации.
Юридические лица могут заключить договор в письменном виде. Текст его идентичен тексту оферты — вам необходимо лишь ввести свои данные в биллинговой панели.
Товарищество с ограниченной ответственностью «Флайнет», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Ковальчука Евгения Сергеевича, действующего на основании Устава, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по оказанию услуг хостинга и иных сопутствующих услуг.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия в соответствии со ст. 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан являются публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, содержащей существенные условия договора на оказание и использование Услуг.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в т. ч. регистрация в качестве Клиента Исполнителя, оплата Услуг любым предусмотренным настоящей офертой способом, а также иные аналогичные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться Услугами.
1.3. С момента совершения акцепта Клиент считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящими Условиями.
1.4. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Клиенту по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Клиент обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Клиентом в офисе Исполнителя; настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Клиента и/или сотрудников Клиента навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
2. Понятия и определения, используемые в Условиях
Понятия и определения, используемые в настоящих Условиях, имеют следующее значение:
2.1. УСЛУГИ — предоставляемые Исполнителем услуги хостинга и иные сопутствующие услуги. Полный список Услуг указан на сайте Исполнителя по адресу flynet.pro.
2.2. КЛИЕНТ — физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт настоящей оферты в соответствии со ст. 1 настоящих Условий.
2.3. ВНУТРЕННИЙ БАЛАНС — виртуальный индивидуальный счет Аккаунта, на котором ведется баланс оплаченных и использованных Услуг, включая объем списанных за оказанные Услуги денежных средств и остаток на счете. В зависимости от выбранного Клиентом способа оплаты пополнение Внутреннего баланса осуществляется немедленно либо на следующий рабочий день после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.4. ТАРИФ – стоимость конкретной Услуги за определенный период ее использования, обусловленный спецификой соответствующей Услуги.
2.5. БИЛЛИНГОВАЯ ПАНЕЛЬ – программное обеспечение, размещенное на сайте flynet.pro, позволяющее Клиенту самостоятельно управлять подключением/отключением и использованием Услуг, а также осуществлять иные технические и административные действия с Аккаунтом.
2.6. АККАУНТ — структура конкретных данных, информации, объема Услуг и Лицевого счета, совокупно относящихся к единому элементу базы данных и индивидуализируемая учетными данными, указанными Клиентом при регистрации в БИЛЛИНГОВОЙ ПАНЕЛИ.
Прочие понятия и определения, прямо не определенные в настоящих Условиях, трактуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3. Правила использования Услуг
3.1. Регистрация Аккаунта в Биллинговой панели осуществляется Клиентом самостоятельно на сайте Исполнителя путем указания своих учетных данных в соответствии с инструкцией системы. Основными элементами, идентифицирующими Клиента в системе, являются логин, пароль и персональный идентификатор клиента (ID), указанные при регистрации (учетные данные). Регистрация Аккаунта является бесплатной.
Исполнитель не осуществляет проверку данных Клиента, однако, имеет право в любое время запросить подтверждение правильности введенных данных или предоставление недостающих данных (путем предоставления копий либо оригиналов подтверждающих документов) и приостановить оказание Услуг до момента предоставления подтверждающих документов и изменения и/или дополнения Клиентом запрашиваемых данных.
3.2. Восстановление пароля с помощью инструкций может быть осуществлено Клиентом самостоятельно, при условии наличия контактного e-mail (адреса электронной почты) Клиента в информационных данных Аккаунта. Исполнитель восстанавливает пароль только при предоставлении Клиентом документов, идентифицирующих Клиента, и соответствии данных, указанных в представленных документах, данным, введенным при регистрации Аккаунта. В противном случае пароль, используемый Клиентом для доступа к Аккаунту, Исполнителем не восстанавливается.
3.3. После регистрации Аккаунта и оплаты Услуг (с соблюдением условий, установленных настоящими Правилами), Клиент получает возможность пользоваться Услугами с момента пополнения Внутреннего баланса.
3.4. Выбор и использование (подключение и/или отключение) конкретных Услуг осуществляется Клиентом самостоятельно с помощью Биллинговой панели Аккаунта. Доступ к Биллинговой панели Аккаунта осуществляется на сайте flynet.pro путем ввода Клиентом своих учетных данных в соответствующие поля.
3.5. Регистрация доменов — это один из видов Услуг, осуществляемых Исполнителем в качестве коммерческого представителя Клиента перед органами и организациями, являющимися регистраторами доменов. Плата, взимаемая Исполнителем за регистрацию доменов, включает в себя вознаграждение Исполнителя за коммерческое представительство.
Исполнитель не несет ответственности за ошибки, допущенные Клиентом при регистрации доменного имени в части правильности написания доменного имени, сроки и возможные задержки регистрации, связанные с технологическими особенностями регистраторов доменов, а также за отказ в регистрации домена регистратором.
В соответствии с правилами регистрации доменов, доменное имя считается зарегистрированным с момента занесения регистратором информации о нем в соответствующий реестр без выдачи документального подтверждения регистрации домена.
При выборе Услуги «Регистрация доменов» Клиент принимает на себя обязательство указывать достоверную и правильную информацию, запрашиваемую регистратором для осуществления процедуры регистрации доменного имени. Именно указанная Клиентом при регистрации доменного имени информация будет являться условием подтверждения права собственности на зарегистрированное доменное имя в случае возникновения споров относительно его принадлежности. Информация, указанная Клиентом при регистрации доменного имени, хранится у Регистратора и не проверяется Исполнителем. Однако в том случае, если, по мнению Исполнителя, Клиентом была указана заведомо недостоверная информация, Исполнитель вправе отказать Клиенту в регистрации домена или отменить регистрацию до момента подтверждения достоверности информации и/или ее изменения. Ответственность за достоверность вышеуказанной информации полностью лежит на Клиенте.
После регистрации доменного имени указанная Клиентом при регистрации информация (частично или полностью) становится доступной (известной неограниченному кругу лиц) через общедоступный сервис «whois». Настоящим Клиент подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что публикация данной информации является обязательным условием регистрации доменных имен, установленным соответствующим регистратором для всех доменных имен, зарегистрированных в соответствующей доменной зоне, и не является нарушением Исполнителем конфиденциальности предоставленной Клиентом информации. Объем и состав подлежащей раскрытию информации определяется регистраторами соответствующих доменных зон.
При регистрации доменных имен в некоторых зонах, для которых регистраторами установлены обязательные правила и условия их регистрации и использования, Клиент, заказывая Услугу «Регистрация доменов» и сообщая необходимую для регистрации информацию, подтверждает свое согласие с вышеуказанными правилами и условиями и обязуется их выполнять.
С правилами и условиями регистрации доменных имен в конкретных зонах Клиент может ознакомиться на сайтах регистраторов и администраторов соответствующих доменных зон.
3.6. Возможность установки приложений из Биллинговой панели — это адаптация Исполнителем различного рода программ (как коммерческих, так и бесплатных — использующих лицензию GPL или подобную) для удобства их использования Клиентом, при этом для функционирования конкретных приложений Клиенту может потребоваться подключение каких-либо Услуг.
Исполнитель не является разработчиком приложений, в связи с чем Исполнитель не несет ответственности за работоспособность и безопасность установки и функционирования приложений, а также не осуществляет их настройку и консультирование по вопросам работы данных приложений. Исполнитель также не обязан предоставлять возможность использования последних версий программного обеспечения. Клиент обязуется самостоятельно следить за изменениями в версиях приложений, их обновлениями и безопасностью их использования.
3.7. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т. п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
3.8. Исполнителем осуществляется резервное копирование данных Клиента, за исключением сообщений электронной почты и лог-файлов Клиента. При этом резервное копирование данных Клиента осуществляется Исполнителем в сроки и периоды, устанавливаемые Исполнителем самостоятельно, если иное не предусмотрено подключенными Клиентом Услугами.
3.9. Исполнитель предоставляет Клиенту возможность использования доменного имени типа «cloud.flynet.pro» в качестве технического имени для целей наладки, проведения тестирования сайта, а также иных технических действий в случае отсутствия собственного доменного имени Клиента. Предоставленное Исполнителем техническое имя не может быть использовано Клиентом для размещения сайта в сети Интернет для всеобщего обозрения, рекламы, оказания Услуг и осуществления предпринимательской или иной деятельности. Вышеуказанные действия могут осуществляться Клиентом только с использованием своего доменного имени (путем регистрации нового доменного имени или перемещения существующего доменного имени).
3.10. При использовании Услуг Клиент соглашается с тем, что различные сервисы, предоставляемые Исполнителем, страницы ошибок веб-сервера, предупреждения, в том числе при блокировании Аккаунта, и другие настройки программного обеспечения могут оформляться с применением графических и иных элементов дизайна Исполнителя, при этом данные действия не являются нарушением каких-либо прав Клиента. В некоторых случаях Клиент имеет возможность самостоятельно изменить внешний вид данных (в частности, некоторые ошибки веб-сервера).
3.11. При использовании Услуг запрещается использовать Аккаунт с единственной целью массовой регистрации и/или продления регистрации доменов без намерения использовать другие Услуги Исполнителя. Критерии отнесения действий Клиента к массовой регистрации и/или продлению регистрации определяются Исполнителем самостоятельно, в связи с чем при использовании Услуги «Регистрация доменов» Исполнителем могут вводиться ограничения на количество доменов, которые могут быть зарегистрированы и/или продлены с одного Аккаунта в месяц.
3.12. При использовании Услуг запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера и других технических средств Исполнителя, персональным учетным и иным данным других Клиентов, а также к любым другим данным, доступным через сеть Интернет, в частности, уничтожение или модификация программного обеспечения и/или данных, не принадлежащих Клиенту, без согласования с владельцем такого программного обеспечения и/или данных. Под несанкционированным доступом понимаются действия, направленные на получение доступа к ресурсам способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса в качестве разрешенного.
3.13. При использовании Услуг Клиенту запрещается осуществлять массовую рассылку «спама», т. е. электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрош�